Seja bem-vindo!
Comprar na Compra Shop é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (11) 4071 4984 ou através do atendimento on-line.
Como localizar um produto
A qualquer momento de sua navegação pela loja da Compra Shop, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja:
Localizando via Menu
Constará no menu a relação das lojas que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.
Localizando via Busca
Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado na parte superior da nossa Loja e descrito como BUSCA RÁPIDA. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem, favor digitar no mínimo 3 caracteres.
Como comprar na Loja
O critério utilizado pela Compra Shop é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.
Colocando os produtos no Carrinho
Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link EDITAR PEDIDO, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.
Fechando o seu pedido
Para finalizar a compra basta clicar no link "Finalizar Compra", será exibido a listagem de produtos adicionados onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...).
Autenticação do Usuário
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado
será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de pagamento.
Caso você já seja cadastrado e quer que seu pedido seja entregue em outro endereço, basta efetuar a alteração do endereço cadastrado.
Pagamento:
Após feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.
Neste momento, você selecionará a forma de pagamento e dará prosseguimento a compra:
Boleto:
Basta clicar em “Gerar boleto” e depois em “Finalizar compra”.
Pós venda
Pensando na satisfação e segurança de suas compras a Compra Shop criou um sistema de acompanhamento PÓS –VENDA, onde após a confirmação do pedido enviaremos ao seu e-mail um resumo de sua compra com a descrição dos produtos, valor total e forma de pagamento escolhida.
Após a liberação da operadora do cartão de crédito e/ou identificação do pagamento do boleto enviaremos novo e-mail informando o exato prazo de entrega do produto.
À partir do momento que os produtos adquiridos forem entregues será efetuada uma pesquisa de satisfação, por telemarketing ou e-mail, e você receberá um de desconto na próxima compra, se essa for feita à vista.
Caso ainda tenha alguma dúvida, nossos atendentes estão à disposição no telefone:
(11) 4071 4984 ou em nosso atendimento on-line.
Boas compras! |